Stellenangebot MitarbeiterIn Back Office / Service-AssistentIn (M/W/D) in Radebeul bei Dresden

Für unser Ferrari-Service-Team suchen wir ab sofort eine/n MitarbeiterIn Back Office / Service-AssistentIn (M/W/D). Wenn Du in zeitkritischen Situationen den Überblick behältst, Zuverlässigkeit und kompetente Kommunikation zu deinen Parade-Disziplinen zählen und Du Service als proaktiven und lösungsorientierten Prozess verstehst, dann werde Teil unseres Teams und bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Über uns

Wir sind ein Team, das nur dann gut schlafen kann, wenn unsere Kunden mit Ihrem Kauf- und Serviceerlebnis vollkommen glücklich sind. Wir haben engagierte Macher, strukturierte Denker und kreative Führer an Bord, die einander perfekt ergänzen und die Leidenschaft für unsere einzigartigen Fahrzeuge teilen. An unserem Standort in Radebeul bei Dresden sind wir stolz auf den besten Verkaufs- und Werkstattservice für die Marken Aston Martin, Bentley, Ferrari und Rolls-Royce. Vor allem aber lieben wir es, unsere Kunden immer wieder positiv zu überraschen.

Das sind Deine Aufgaben bei uns:

Du bist der langersehnte Held, der die Organisation für unser Service-Team auf ein neues Level hebt
Du koordinierst die Terminplanung unserer Werkstatt sowie die Ersatzwagenflotte und kommunizierst dabei effizient und kompetent mit den Kunden und dem Service-Team
Du organisierst unseren Hol- und Bring-Service, optimierst dabei die LKW-Touren und sorgst für einen reibungslosen Ablauf
Du unterstützt das Service-Team bei der Rechnungserstellung sowie der Pflege der CRM-Systeme
schließlich vergewisserst Du Dich in telefonischer Kundenzufriedenheitsbefragung, dass alles glattgelaufen ist

Das bieten wir Dir:

ein spannendes Aufgabengebiet im Herzen eines dynamischen Teams
Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Teilnahme an exklusiven Events
ein attraktives Gehalt, Bike-Leasing, Kaffee-Flatrate, frisches Obst, Weiterbildungen und vieles mehr
einen schicken Arbeitsplatz mit moderner Technik im schönen Radebeul

Das wünschen wir uns von Dir:

zuverlässige Arbeitsweise und Souveränität in stressigen Situationen
Spaß am Umgang mit Menschen und lösungsorientiertes Denken
abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Automobilhandel
gute Kenntnisse in MS-Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
sehr gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns über Deine Bewerbung. Bitte sende Deine vollständigen Unterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen an bewerbung@ferrari-thomas.de.

Hinweis zur Datenverarbeitung

Wir verwenden die von Dir übermittelten personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis erforderlich ist. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung.